นโยบายความเป็นส่วนตัว m98g — เราปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ m98g.pro และแอปพลิเคชันมือถือของ m98g ทุกเวอร์ชัน รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แพลตฟอร์มนี้

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม m98g ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

m98g ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นมาตรฐานสากล โดยมุ่งเน้นความโปร่งใส ความปลอดภัย และการให้สมาชิกมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเอง

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

• การให้บริการ — ยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้สิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร — แจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ — เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด
• การดูแลลูกค้า — ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาของสมาชิก

m98g จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีความจำเป็นและได้รับการควบคุมอย่างเคร่งครัด

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ — บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ดูแลระบบเทคนิค และผู้ให้บริการอื่นที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของ m98g ทั้งหมดต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่มีการตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการทุจริตร้ายแรง อาจมีการแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล m98g จะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้

m98g ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดของเรา

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและแจ้งเตือนอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% เราขอให้ท่านร่วมดูแลความปลอดภัยของบัญชีโดยไม่แชร์รหัสผ่านและเปิดใช้งาน 2FA

m98g ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่ชอบ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

ในฐานะสมาชิก m98g ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อซัพพอร์ต
• สิทธิ์ลบข้อมูล — ท่านสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ โดยบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ร้องเรียน — หากท่านเชื่อว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้ไม่ถูกต้อง ท่านสามารถร้องเรียนได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

การยื่นคำขอใช้สิทธิ์สามารถทำได้ผ่านแชทสดในแอป หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะตอบสนองภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

m98g เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการตรวจสอบทางการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดหรือลบ — อาจเก็บไว้สูงสุด 7 ปีเพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

m98g ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชันล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของเอกสารเสมอ ขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ทีมงาน m98g พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน m98g — บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: [email protected] (กรุณาพิมพ์ที่อยู่ในโปรแกรมอีเมลของท่านโดยตรง)

ทีมงานของเราพูดภาษาไทยและจะตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 48 ชั่วโมง สำหรับเรื่องเร่งด่วน แนะนำให้ใช้ช่องทางแชทสดซึ่งได้รับการตอบสนองเร็วที่สุด